金立P5L/P5W开启VPN未设密码却需输入密码的解决咨询

这种情况我之前在社区里见过其他金立用户反馈过，本质是系统在VPN设置的安全验证环节出了小bug——哪怕你没输入任何密码就返回，系统还是误触发了强制锁屏密码的机制，确实挺闹心的。下面给你几个可行的解决办法，按顺序试试：

• 先尝试空密码直接确认：因为你完全没设置过密码，有些机型在这种误触发场景下，系统其实默认把“空值”当作了临时密码，你直接点击确认按钮（如果允许空输入的话），说不定就能直接解锁。
• 通过“忘记密码”完成验证重置：你之前P5W遇到过这个选项，金立的忘记密码流程一般分两种情况：如果绑定了金立账号，输入账号密码就能直接重置锁屏密码；如果没绑定，可能会让你验证之前设置的安全问题，或者输入最近使用的SIM卡相关信息，仔细回忆当时的提示内容跟着步骤走就行。
• Recovery模式清除数据（谨慎操作）：如果前面的方法都没用，只能走恢复出厂的路子了。操作步骤大概是：先把手机关机，然后按住电源键+音量上键不放，直到出现Recovery界面，找到“清除数据/恢复出厂设置”选项（不同系统版本叫法可能略有不同），确认后等待完成。但要注意，这个操作会清空手机里的所有数据，如果有重要资料，先看看能不能通过USB连接电脑导出（前提是之前开了USB调试且能正常连接）。
• 联系官方售后处理：要是不想丢失数据，或者Recovery操作搞不定，直接找金立官方售后就行，他们有专门的工具能在不丢失数据的前提下解锁，毕竟这是系统自身bug导致的问题，售后处理更稳妥。

另外给你提个小建议：以后再进VPN设置这类需要安全验证的界面时，要是没设置锁屏密码，要么先临时设一个密码完成操作后再删掉，要么直接用第三方VPN app，很多这类app不需要走系统级的VPN设置权限，能避开这个bug。

内容的提问来源于stack exchange，提问作者Sensebe