解决MacBook Pro登录界面字符变问号+无法输入密码的问题 #

刚帮朋友处理过几乎一模一样的状况，给你几个亲测有效的方案，按顺序试就行：

1. 先试试安全模式启动 #

这是最容易操作的第一步，能排查是不是第三方软件或字体缓存搞的鬼：

• 按住电源键直到电脑彻底关机
• 按电源键开机，立刻按住Shift键不放，直到看到登录界面（会显示“安全启动”字样）
• 进入安全模式后，先看看字符显示是否正常，能不能输入密码。如果可以，正常重启电脑，大概率就能恢复了

2. 重置SMC（系统管理控制器） #

这个操作能修复很多Mac硬件相关的小问题，比如键盘输入、显示异常：

• Intel芯片的MacBook：关机后，按住Shift+Control+Option+电源键，保持10秒后松开，再按电源键开机
• Apple Silicon芯片的MacBook：关机后，按住电源键直到看到启动选项窗口，点击“关机”，等10秒后再按电源键开机

3. 进入恢复模式修复磁盘+重置密码 #

如果安全模式和SMC重置都没用，试试恢复模式：

• 进入恢复模式：
  • Intel芯片：开机后立刻按住Command+R，直到看到苹果标志
  • Apple Silicon芯片：按住电源键直到看到启动选项，选择“恢复”
• 先修复磁盘：打开“磁盘工具”，选中你的系统磁盘（一般叫Macintosh HD），点击“急救”按钮，等待修复完成
• 修复后退出磁盘工具，打开“实用工具”里的“终端”，输入命令 resetpassword，按回车后按照提示重置你的用户密码，之后重启电脑再登录

4. 清理字体缓存（恢复模式下操作） #

如果是字体缓存损坏导致的字符显示异常，在恢复模式的终端里执行以下命令：

rm -rf /Library/Caches/com.apple.ATS/*
rm -rf ~/Library/Caches/com.apple.ATS/*

执行完后重启电脑，再试试登录

内容的提问来源于stack exchange，提问作者Anne