AutodiscoverUrl对多数邮箱生效，唯独新创建Exchange邮箱报错

我之前处理过几乎一模一样的问题，给你列几个最可能的排查方向，应该能帮你定位到问题：

• 主SMTP地址差异：先核对新账号的主SMTP地址格式，是不是和老账号完全一致？比如老账号是xxx@yourcompany.com，新账号会不会被误设成xxx@yourcompany.local或者其他域名？EWS的Autodiscover核心依赖正确的SMTP域名解析，域名不对直接就找不到服务。你可以在Exchange管理中心里查看新账号的邮箱属性，对比老账号的主地址。

• Autodiscover/EWS权限限制：虽然Exchange团队说账号无差异，但大概率是权限组的问题。比如老账号都加入了某个允许访问EWS的安全组，而新账号没加？或者Exchange的Autodiscover服务对新账号所在的OU做了访问限制？让团队查一下新账号的权限：比如是否在Exchange Web Services允许的列表里，或者Autodiscover的虚拟目录有没有针对特定组的拒绝规则。

• 手动测试Autodiscover有效性：先别用代码，用Outlook手动配置新账号，看看能不能自动完成配置。如果Outlook也报错找不到Autodiscover，那肯定是Exchange环境的问题（比如DNS记录、账号配置）；如果Outlook能正常配置，那就是代码里的Autodiscover逻辑有问题——比如代码里有没有硬编码老账号的Autodiscover端点？或者没有处理重定向？可以在代码里加个回调函数看错误：

  service.AutodiscoverUrl("newuser@yourcompany.com", (redirectionUrl) =>
  {
      // 打印重定向URL，看看有没有异常
      Console.WriteLine(redirectionUrl);
      return true; // 允许重定向，测试用
  });
  

• 邮箱初始化状态：本地Exchange创建新账号后，有时候需要15-30分钟同步AD和Exchange的配置，尤其是邮箱还没完全激活的情况下，Autodiscover会找不到。可以等一段时间再试，或者让Exchange团队用Get-MailboxStatistics命令检查新账号的邮箱状态是否正常。

• AD属性同步问题：检查新账号的AD属性，比如proxyAddresses里的主SMTP地址是不是带大写SMTP:前缀（小写的是别名），msExchMailboxGuid有没有正确生成。如果AD属性没同步完全，Autodiscover服务无法关联到对应的邮箱。

内容的提问来源于stack exchange，提问作者user8149311