我之前帮不少用户搞定过Windows 10 Mail这个「必须先保存附件才能打开」的糟心问题，下面这些都是经过验证的有效方案，你挨个试试：

1. 重置Windows Mail应用 #

这是最常用也最容易见效的方法：

• 打开「设置」→「应用」→「应用和功能」
• 在应用列表里找到「Mail and Calendar」（就是系统自带Mail对应的完整应用）
• 点击它，选择「高级选项」
• 下拉找到「重置」按钮，点击后确认操作
• 重置完成后重启电脑，再打开Mail尝试直接打开附件

2. 检查并修复文件默认应用关联 #

有时候是附件对应的程序关联出了问题，导致Mail没法直接调用打开：

• 打开「设置」→「应用」→「默认应用」
• 方法一：选择「按应用设置默认值」，找到你用来打开附件的程序（比如Adobe Acrobat、Microsoft Word），点击「选择默认值」，确保对应的文件格式（如.pdf、.docx）都被勾选
• 方法二：直接按文件类型设置，比如找到.pdf格式，确认默认打开程序是你常用的软件，不是系统自带的预览工具（部分情况下预览工具会限制直接打开）

3. 调整组策略（仅适用于Windows专业版/企业版） #

如果你的系统是专业版或企业版，可以通过组策略放宽附件打开限制：

• 按下Win + R，输入gpedit.msc打开本地组策略编辑器
• 导航到「用户配置」→「管理模板」→「Windows组件」→「附件管理器」
• 找到「中等风险文件类型的包含列表」，双击打开设置
• 选择「已启用」，在「选项」的文本框里添加你需要直接打开的文件扩展名，格式是.pdf;.docx;.xlsx（不同扩展名用分号分隔）
• 点击「确定」，重启电脑后生效

4. 清理Mail的附件临时文件夹 #

临时文件夹堆积过多文件也可能导致异常：

• 按下Win + R，输入%localappdata%\Packages\microsoft.windowscommunicationsapps_8wekyb3d8bbwe\LocalState\Attachments
• 打开文件夹后，全选并删除里面的所有文件（如果提示某些文件正在使用，直接跳过即可）
• 重启Mail应用后再尝试打开附件

如果以上方法都没解决问题，建议先备份Mail里的邮件数据，然后卸载「Mail and Calendar」应用，再从微软商店重新下载安装，基本能解决大部分顽固问题。

内容的提问来源于stack exchange，提问作者kabanus