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macOS High Sierra安装失败求助:按D无法进入Apple Diagnostics

解决macOS High Sierra安装失败+无法启动Apple诊断的问题

碰到这种安装失败卡循环、连诊断程序都进不去的情况确实头疼,我帮你梳理几个针对性的解决步骤,你挨个试试:

1. 先排查USB安装介质的问题

大概率是Disk Maker X制作的安装盘有损坏或者不兼容,先验证一下:

  • 找另一台正常的Mac,插上你的USB安装盘,重启按住Option键,看看能不能识别到并从它启动。如果另一台也识别不了,那就重新制作安装介质:
    • 先从App Store下载官方的macOS High Sierra安装包(确保下载完成后不要自动启动安装),然后打开终端,输入下面的命令(把你的U盘名称换成实际的U盘卷名,执行前记得备份U盘数据):
      sudo /Applications/Install\ macOS\ High\ Sierra.app/Contents/Resources/createinstallmedia --volume /Volumes/你的U盘名称 --applicationpath /Applications/Install\ macOS\ High\ Sierra.app --nointeraction
      
    • 这个终端命令是苹果官方推荐的制作方式,比第三方工具稳定性更高。

2. 强制跳出错误循环,尝试其他启动方式

现在你卡在错误界面,先强制关机(按住电源键直到黑屏),然后重启时试试这些组合键:

  • 按住Option键:进入启动选择界面,看看能不能识别到原来的系统盘或者USB安装盘,如果能选原来的系统盘,先回到旧系统再慢慢排查。
  • 按住Command+R:进入本地恢复模式,这里可以打开「磁盘工具」,选中要安装系统的磁盘,点击「急救」修复磁盘错误,或者重新下载安装包。
  • 按住Command+Option+R:进入互联网恢复模式,这个模式会从苹果服务器下载恢复镜像,适合本地恢复模式无法启动的情况,记得连稳定的WiFi。

3. 解决无法启动Apple诊断的问题

按D键没反应,可能是启动模式限制或者机型兼容性问题:

  • 试试按住Option+D:这是互联网诊断模式,会从苹果服务器下载诊断程序,兼容性比本地D键启动更好,需要网络支持。
  • 拔掉所有非必要的外接设备:比如额外的硬盘、USB集线器、外接显示器等,有时候外接设备会干扰Mac的启动流程,拔掉后再重启按D试试。
  • 如果是2018年及以后带T2芯片的Mac:先进入恢复模式,打开「启动安全实用工具」,确保允许从外部介质启动,并且没有禁用诊断功能。

4. 确认硬件兼容性

最后检查一下你的Mac是不是支持macOS High Sierra:苹果官方支持的机型是2009年及以后的MacBook、iMac,2010年及以后的MacBook Pro、MacBook Air、Mac mini、Mac Pro。如果你的机型不在这个列表里,那就是兼容性问题,建议降级到原来的系统或者升级到更适配的macOS版本。


内容的提问来源于stack exchange,提问作者KSPR

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