先结合你已经尝试过的快捷键情况，帮你梳理几个更有效的内核级/系统级操作，这些在图形界面冻结时通常能生效：

1. 切换到虚拟终端（TTY）杀死Firefox进程 #

这是最常用且可靠的方法，因为TTY是独立于图形界面的系统控制台，不受Firefox冻结影响：

• 按下快捷键 Ctrl + Alt + F1（或F2-F6中的任意一个，每个F键对应一个独立终端），此时会进入纯文本登录界面
• 输入你的Ubuntu用户名和密码登录
• 执行以下命令强制终止Firefox进程：

  # 简单粗暴杀死所有Firefox相关进程
  killall -9 firefox
  # 或者先查找PID再精准杀死（可选）
  ps aux | grep firefox
  kill -9 [找到的PID号]
  

• 进程终止后，按下 Ctrl + Alt + F7 回到图形界面，此时系统应该恢复正常控制

2. 使用Magic SysRq键组合（内核级应急操作） #

这个是内核提供的紧急恢复功能，Ubuntu 16.04默认开启，需要结合SysRq键（通常是键盘上的Print Screen/PrtSc键）操作，注意按键要按顺序逐个按下，每个按键间隔1-2秒，不要同时按：

• 先按 Alt + SysRq + r：解锁被冻结的键盘
• 接着按 Alt + SysRq + e：向所有进程发送终止信号（尽量优雅关闭）
• 再按 Alt + SysRq + i：强制杀死所有未终止的进程（包括冻结的Firefox）
• 完成后尝试按下 Ctrl + Alt + F7 回到图形界面，大部分情况下系统会恢复响应

如果想确保数据安全，可以在杀死进程前额外执行两步：

• Alt + SysRq + s：同步所有磁盘缓存到硬盘（防止数据丢失）
• Alt + SysRq + u：将所有文件系统挂载为只读（避免磁盘损坏）

3. 补充说明你之前尝试的快捷键无效原因 #

你之前试过的Alt + Ctrl + Del、Esc、F2等都是图形界面级的快捷键，当Firefox导致桌面环境冻结时，这些操作无法被系统响应；而你尝试的Alt + Ctrl + R/E/I/S/U/B是错误的Magic SysRq组合——正确的组合是Alt + SysRq（PrtSc）+ 对应按键，不是Alt + Ctrl，所以之前的操作没有效果。

预防建议 #

为了避免后续再出现类似问题，你可以尝试：

• 升级Firefox到更高版本：Ubuntu 16.04的软件仓库中应该有更新的Firefox版本，执行sudo apt update && sudo apt upgrade firefox即可升级；也可以直接从Firefox官网下载最新稳定版安装
• 关闭Firefox硬件加速：打开Firefox后输入about:preferences，找到「性能」选项，取消勾选「使用硬件加速（如果可用）」，部分老显卡和旧Firefox版本的兼容性问题会导致冻结

内容的提问来源于stack exchange，提问作者user10089632