Ubuntu 16.04系统下Acer 64位笔记本安装Epson ET-3600驱动失败求助

我来帮你排查这个CUPS格式不支持的问题——这在老版本Ubuntu和Epson Eco-Tank系列打印机里其实挺常见的，咱们一步步来解决：

1. 先确认CUPS的文档格式设置 #

这个client-error-document-format-not-supported错误，大多是因为打印机不支持默认的打印格式（比如PDF），或者CUPS没正确完成格式转换。咱们先做个快速测试：

• 打开终端，先确认你的打印机是默认设备，记下它的名称：

  lpstat -p -d
  

• 查看当前打印机的默认格式设置：

  lpoptions -p [你的打印机名称] -l
  

  重点看document-format项，如果是application/pdf，可以尝试强制用PostScript格式打印测试页：

  lp -d [你的打印机名称] -o document-format=application/postscript /usr/share/cups/data/testprint.ps
  

  如果这个命令能成功打印，说明问题出在格式转换上，之后可以把打印机的默认格式改成PostScript。

2. 检查Epson驱动的完整性 #

你提到下载了所有Linux驱动，要确认是不是装对了对应64位的适配包：

• 终端运行以下命令，列出已安装的Epson相关包：

  dpkg -l | grep epson
  

  你应该能看到类似epson-inkjet-printer-et-3600的专用打印驱动包，以及必要的依赖组件。如果有缺失，重新安装对应的.deb包（注意要选适配Ubuntu 16.04的版本，不要用更高版本的包，否则会有依赖冲突）。
• 安装完成后，重启CUPS服务让驱动生效：

  sudo systemctl restart cups
  

3. 修复CUPS的打印机驱动关联 #

有时候CUPS会默认绑定通用驱动，而不是Epson的专用驱动，这也会导致格式不兼容：

• 打开CUPS的网页管理界面（在浏览器输入localhost:631），进入Printers页面，选中你的ET-3600打印机。
• 点击Administration -> Modify Printer，一路点击下一步，直到进入Make and Model环节。
• 确认这里选择的是Epson官方提供的EPSON ET-3600 Series专用驱动，而不是通用的PostScript或PDF驱动。选好后完成修改，再尝试打印测试页。

4. 处理Ubuntu 16.04的依赖缺失问题 #

Ubuntu 16.04是比较老的版本，有些新驱动依赖的库可能默认没有安装：

• 如果你安装驱动时遇到过报错，可以重新运行安装命令看具体的依赖问题：

  dpkg -i [你的驱动包文件名.deb]
  

• 如果有依赖缺失，用以下命令自动修复：

  sudo apt-get install -f
  

  要是自动修复失败，可能需要手动安装一些老版本库，比如libcups2-dev、libpng12-0这类Ubuntu 16.04特有的包。

5. 用CUPS调试日志定位深层问题 #

如果以上步骤都没解决，咱们可以打开CUPS的调试日志来找具体原因：

• 编辑CUPS配置文件：

  sudo nano /etc/cups/cupsd.conf
  

  找到LogLevel项，把它改成debug（默认是warn）。
• 重启CUPS服务：

  sudo systemctl restart cups
  

• 尝试打印测试页，然后查看错误日志：

  tail -f /var/log/cups/error_log
  

  日志里会显示具体是哪个过滤器出错，或者格式转换时遇到了什么问题，根据这些信息再针对性解决。
• 排查完成后记得把LogLevel改回warn，避免日志文件占用过多磁盘空间。

内容的提问来源于stack exchange，提问作者freefix