Magento1.9.3.6：如何移除后台销售订单的Authorize.Net支付评论

嘿，我来帮你搞定这个问题——要阻止Authorize.Net自动把支付成功/失败这类评论存到Magento订单里，有几个稳妥的方案，分Magento 1和Magento 2两种场景给你细说：

方法1：使用插件（Plugin）拦截评论添加 #

这是Magento 2推荐的扩展方式，不会修改核心代码，升级也安全。

1. 先创建一个自定义模块（比如命名为Vendor_PaymentCommentBlocker），如果没有现成的自定义模块的话。
2. 在模块的etc/di.xml文件中配置插件：

<type name="Magento\Sales\Model\Order">
    <plugin name="vendor_order_block_authorizenet_comments" type="Vendor\PaymentCommentBlocker\Plugin\OrderCommentBlocker" sortOrder="10" />
</type>

3. 创建插件类Vendor/PaymentCommentBlocker/Plugin/OrderCommentBlocker.php：

<?php
namespace Vendor\PaymentCommentBlocker\Plugin;

use Magento\Sales\Model\Order;

class OrderCommentBlocker
{
    public function beforeAddStatusHistoryComment(Order $subject, $comment, $status = false, $isCustomerNotified = null)
    {
        // 这里的关键词要根据你后台实际出现的评论内容调整
        $blockedKeywords = ['Authorize.Net', 'Transaction ID', 'Payment approved', 'Payment declined'];
        foreach ($blockedKeywords as $keyword) {
            if (strpos($comment, $keyword) !== false) {
                // 返回空评论，阻止原方法添加这条记录
                return [null, $status, $isCustomerNotified];
            }
        }
        // 非目标评论，正常执行原方法
        return [$comment, $status, $isCustomerNotified];
    }
}

4. 启用模块并清理缓存：

bin/magento module:enable Vendor_PaymentCommentBlocker
bin/magento setup:upgrade
bin/magento cache:clean

方法2：通过事件观察者阻止评论保存 #

另一种方式是监听评论保存前的事件，直接清空目标评论内容：

1. 在模块的etc/events.xml中配置观察者：

<event name="sales_order_status_history_save_before">
    <observer name="vendor_block_authorizenet_comments" instance="Vendor\PaymentCommentBlocker\Observer\BlockAuthorizenetComments" />
</event>

2. 创建观察者类Vendor/PaymentCommentBlocker/Observer/BlockAuthorizenetComments.php：

<?php
namespace Vendor\PaymentCommentBlocker\Observer;

use Magento\Framework\Event\Observer;
use Magento\Framework\Event\ObserverInterface;

class BlockAuthorizenetComments implements ObserverInterface
{
    public function execute(Observer $observer)
    {
        $history = $observer->getEvent()->getData('status_history');
        $comment = $history->getComment();
        
        // 匹配Authorize.Net相关评论关键词
        $blockedKeywords = ['Authorize.Net', 'Transaction ID', 'Approved', 'Declined'];
        foreach ($blockedKeywords as $keyword) {
            if (strpos($comment, $keyword) !== false) {
                $history->setComment(null);
                $history->setIsCustomerNotified(false); // 同时取消给客户发通知（如果有的话）
                break;
            }
        }
        return $this;
    }
}

3. 同样启用模块并清理缓存即可。

如果还在使用Magento 1，同样可以通过事件观察者实现：

1. 在自定义模块的config.xml中添加事件配置：

<global>
    <events>
        <sales_order_status_history_save_before>
            <observers>
                <vendor_block_authorizenet_comments>
                    <class>Vendor_PaymentCommentBlocker_Model_Observer</class>
                    <method>blockAuthorizenetComments</method>
                </vendor_block_authorizenet_comments>
            </observers>
        </sales_order_status_history_save_before>
    </events>
</global>

2. 创建观察者模型Vendor/PaymentCommentBlocker/Model/Observer.php：

<?php
class Vendor_PaymentCommentBlocker_Model_Observer
{
    public function blockAuthorizenetComments($observer)
    {
        $history = $observer->getStatusHistory();
        $comment = $history->getComment();
        
        $blockedKeywords = ['Authorize.Net', 'Transaction ID', 'Payment approved', 'Payment declined'];
        foreach ($blockedKeywords as $keyword) {
            if (strpos($comment, $keyword) !== false) {
                $history->setComment('');
                break;
            }
        }
        return $this;
    }
}

3. 刷新Magento缓存即可生效。

注意事项 #

• 一定要根据你后台实际出现的Authorize.Net评论内容调整$blockedKeywords里的关键词，确保能精准匹配到要拦截的评论。
• 绝对不要直接修改Magento核心代码，用自定义模块的方式扩展，避免升级时丢失修改。
• 如果是Magento 2，优先推荐使用插件方法，它比观察者更灵活，也符合Magento的最佳实践。

内容的提问来源于stack exchange，提问作者Rakesh Kumar