Microsoft BotBuilder Node.js：如何向安卓Skype for Business发送格式化文本（粗体、斜体、换行）

根据你遇到的情况，Skype for Business不同客户端对消息格式的支持差异确实很大，尤其是安卓端对HTML和转义字符的兼容度较低。下面是几个针对性的解决方案，你可以逐一尝试：

1. 正确配置HTML格式的消息类型 #

你之前尝试的HTML标签被转义成原始代码，很大概率是因为没有明确指定消息的文本格式为HTML。试试直接使用未转义的HTML标签，并设置textFormat为html：

var msgToSend = new builder.Message(session)
    .text("<b>粗体文本</b><br/><br/><i>斜体文本</i>")
    .textFormat(builder.TextFormat.html) // 关键：指定为HTML格式
    .textLocale('en-us');

bot.loadSession(addr1, function (err, session) {
    bot.send(msgToSend);
});

注意：安卓端Skype for Business对HTML的支持有限，不是所有标签都能生效，<b>、<i>、<br>这类基础标签通常是可以识别的，但复杂样式可能还是无法渲染。

2. 使用自适应卡片（Adaptive Cards）实现跨端兼容 #

微软的自适应卡片是统一的富文本格式，不同客户端会自动适配渲染，安卓端的支持度比原生HTML更好。你可以用它来构建包含粗体、斜体、换行的消息：

// 定义自适应卡片内容
var adaptiveCard = {
    "$schema": "http://adaptivecards.io/schemas/adaptive-card.json",
    "type": "AdaptiveCard",
    "version": "1.0",
    "body": [
        {
            "type": "TextBlock",
            "text": "**Hello**", // 用Markdown语法表示粗体
            "weight": "Bolder",
            "size": "Medium"
        },
        {
            "type": "TextBlock",
            "text": "*World!*", // 用Markdown语法表示斜体
            "italic": true,
            "spacing": "Medium" // 实现换行/间距效果
        }
    ]
};

// 构建消息并添加卡片
var msgToSend = new builder.Message(session)
    .addAttachment(adaptiveCard);

bot.loadSession(addr1, function (err, session) {
    bot.send(msgToSend);
});

自适应卡片的优势在于，它会根据客户端能力自动调整显示效果，安卓端能正确解析其中的粗体、斜体和间距设置，不会出现原始代码的问题。

3. 针对安卓端的特殊换行处理 #

如果只是需要换行效果，安卓端可能无法识别\n或<br>，你可以尝试使用安卓系统原生支持的换行符\r\n，同时配合HTML格式：

var msgToSend = new builder.Message(session)
    .text("Hello\r\n\r\nWorld!")
    .textFormat(builder.TextFormat.html);

不过这种方法的稳定性不如自适应卡片，建议优先尝试前两种方案。

额外提示 #

Skype for Business安卓端的格式支持确实存在局限性，部分复杂样式可能无法完美呈现。如果上述方法都达不到预期，你可以考虑对安卓端用户做降级处理：发送纯文本消息时用特殊符号（比如---）分隔内容，保证可读性。

内容的提问来源于stack exchange，提问作者Planet-Zoom