我之前在Windows环境折腾Cassandra的时候也碰到过一模一样的问题，EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION(0x0000005)这个错误大概率和JVM内存配置、Java版本兼容性或者Windows系统的内存限制有关，给你几个亲测有效的排查和解决步骤：

• 检查Java版本兼容性
  Cassandra 3.11.1对Java版本有明确要求，只能用Java 8（OpenJDK或者Oracle JDK都可以，但更推荐OpenJDK）。如果你装的是Java 11及以上版本，大概率会出现这类内存访问错误。可以打开命令行输入java -version确认版本，如果不对，赶紧换成Java 8，记得同步更新JAVA_HOME和JRE_HOME到Java 8的安装路径。

• 调整JVM启动参数（不止-Xmx）
  只设置-Xmx2048m可能不够，Cassandra的默认启动参数还需要配置堆初始值和其他内存相关参数，建议修改conf/cassandra-env.bat文件：

  1. 找到文件里的set MAX_HEAP_SIZE和set HEAP_NEWSIZE配置项
  2. 修改为：

     set MAX_HEAP_SIZE=2048m
     set HEAP_NEWSIZE=512m
     

  这里HEAP_NEWSIZE一般设置为MAX_HEAP的1/4左右，能帮助JVM更好地管理新生代内存，减少内存碎片。

• 检查Windows虚拟内存设置
  有些Windows系统的虚拟内存配置会和Cassandra的JVM内存设置冲突，你可以尝试调整：

  1. 右键「此电脑」→属性→高级系统设置→高级→性能→设置→高级→虚拟内存→更改
  2. 取消勾选「自动管理所有驱动器的分页文件大小」
  3. 选择系统盘，设置为「无分页文件」后点击「设置」，重启电脑再启动Cassandra（注意：如果你的物理内存小于4G，不建议这么做，保持系统自动管理即可）

• 以管理员身份启动命令行
  Windows下的权限限制有时候也会导致Cassandra无法正常分配内存，右键命令提示符选择「以管理员身份运行」，再执行bin/cassandra.bat启动服务，看看是否还报错。

• 确认Cassandra解压路径
  确保Cassandra的解压路径里没有空格或者中文，比如D:\Cassandra\apache-cassandra-3.11.1是没问题的，但D:\Cassandra 3.11.1或者D:\卡桑德拉这类路径会导致启动时的各种异常，包括内存访问错误。

如果以上步骤都试过还是不行，可以打开logs/system.log和logs/debug.log查看更详细的错误栈，关键信息能帮助进一步排查问题。

内容的提问来源于stack exchange，提问作者nikjov92