Mac OS更新IntelliJ IDEA后启动失败求助

嘿，针对你在Mac OS Yosemite 10.10.5上更新IntelliJ IDEA 2017.3.2后遇到的启动报错问题，我整理了几个实用的解决办法，你可以逐一尝试：

方法1：清理IDE缓存与索引 #

缓存损坏是这类启动故障的常见元凶，操作起来很简单：

• 先彻底关闭IntelliJ IDEA（如果后台还有进程，用活动监视器强制结束它）
• 打开Finder，按下Shift + Command + G调出路径输入框，输入~/Library/Caches/JetBrains/IntelliJIdea2017.3
• 找到里面的caches和indexes文件夹，直接删除
• 重新启动IDE，耐心等它重新生成缓存和索引，之后看看能不能正常打开

方法2：重置IDE配置文件 #

配置文件损坏也可能导致插件加载失败，试试重置配置：

• 同样先关闭IDE进程
• 用Shift + Command + G打开路径~/Library/Application Support/JetBrains/IntelliJIdea2017.3
• 将这个文件夹重命名为IntelliJIdea2017.3_backup（留作备份，避免丢失重要配置）
• 启动IDE，它会自动生成全新的默认配置文件，此时检查启动是否正常

方法3：彻底卸载后重新安装 #

如果上面的方法都无效，大概率是更新过程中安装文件损坏了：

• 先完全卸载IntelliJ IDEA：
  1. 把IDE应用程序拖到废纸篓
  2. 删除以下几个相关文件夹：
     • ~/Library/Caches/JetBrains/IntelliJIdea2017.3
     • ~/Library/Application Support/JetBrains/IntelliJIdea2017.3
     • ~/Library/Preferences/com.jetbrains.intellij.plist
• 从官方渠道重新下载2017.3.2版本的安装包，进行安装
• 启动IDE时先不要恢复旧配置，用默认状态测试是否能正常运行

额外提示：检查Java版本兼容性 #

IntelliJ IDEA 2017.3.2需要Java 8或更高版本支持，你可以打开终端输入java -version检查当前Java版本，如果版本过低，安装对应版本的JDK后再尝试启动IDE。

补充说明：你遇到的java.lang.ClassNotFoundException: com.intellij.ide.plugins.PluginManager错误，本质是IDE启动时无法找到插件管理的核心类，大概率是缓存、配置文件损坏或者安装文件不完整导致的，按上述方法逐一排查基本能解决问题。

内容的提问来源于stack exchange，提问作者Marcos Leonel