能否使用Twilio WhatsApp API发送广播消息？

可以通过Twilio WhatsApp API发送广播消息，但是需要严格遵守WhatsApp的商业消息政策，具体规则和实现方式如下：

• 权限要求
  所有广播消息的接收方必须是主动联系过你的业务、或者明确订阅了你的消息推送服务的用户，禁止向未授权的陌生用户发送营销类广播，否则会触发Twilio或WhatsApp的账号限制，严重会直接封禁发信权限。
• 两种适用场景
  • 24小时会话窗口内：如果用户在过去24小时内给你的Twilio WhatsApp号发过消息，你可以直接发送任意合规内容的广播，不需要提前申请消息模板，直接批量调用API即可，单次请求最多支持100个收件人，量大可分批调用。
  • 超出24小时会话窗口：必须使用在Twilio后台提交、且经WhatsApp官方审核通过的消息模板，模板内容仅限服务通知、交易提醒、用户订阅的更新类合规内容，不允许包含诱导营销、垃圾广告类内容。
• 实现代码示例（Python）

from twilio.rest import Client

# 初始化Twilio客户端
account_sid = '你的Twilio账号SID'
auth_token = '你的Twilio账号认证Token'
client = Client(account_sid, auth_token)

# 收件人列表，格式为whatsapp:+国家码+手机号
recipient_list = ["whatsapp:+8613000000000", "whatsapp:+8613100000000"]

# 批量发送广播
for target in recipient_list:
    message = client.messages.create(
        from_="whatsapp:+你的Twilio分配的WhatsApp号码",
        body="你的广播内容，超24小时窗口需和审核通过的模板内容完全一致",
        to=target
    )
    # 打印消息ID用于后续状态查询
    print(f"发送至{target}的消息ID：{message.sid}")

• 注意事项
  • 提交消息模板审核时，需要明确标注模板的使用场景，变量占位符的内容需要符合平台规则，可大幅提升审核通过率。
  • 批量发送时建议控制发送速率，避免短时间内提交大量相同内容的消息，容易被平台判定为垃圾消息触发限流。
  • 你可以通过Twilio后台的消息状态回调功能，追踪每一条广播消息的送达、已读状态。

内容的提问来源于stack exchange，提问作者Ankit Verma