DialogFlow CX文本回复内嵌系统函数不生效问题咨询

常见失效原因 #

• 确认你使用的是 Dialogflow CX 版本，内嵌系统函数为CX专属特性，Dialogflow ES版本不支持该语法
• 缺少必要的插值包裹符：系统函数不能直接裸写在文本中，必须放在$[]插值语法内才会被解析执行，直接写$sys.func.ADD(1, 2)会被识别为普通文本输出
• 配置位置错误：仅流、页面、路由、参数级别的文本 fulfillment 支持内嵌系统函数，自定义payload、部分老旧响应模板暂不支持该语法
• 函数参数类型/拼写错误：函数名、参数数量、参数类型和要求不匹配时，系统会跳过解析直接输出原字符串

正确使用示例 #

1. 数值计算 #

实现1+2的运算输出，正确写法：
本次计算结果为：$[$sys.func.ADD(1, 2)]
实际响应输出：本次计算结果为：3

2. 字符串拼接 #

拼接会话参数生成动态提示，正确写法：
您好$[$sys.func.CONCAT($session.params.user_name, "，您的当前积分是", $session.params.point)]
如果用户名为张三、积分为120，实际响应输出：您好张三，您的当前积分是120

3. 条件分支输出 #

根据参数值返回不同文本，正确写法：
订单状态：$[$sys.func.IF($session.params.order_status == 2, "已签收", "配送中")]
如果订单状态为2，实际响应输出：订单状态：已签收

内容的提问来源于stack exchange，提问作者Felix