执行adb am switch-user命令后安卓手机卡在用户切换界面如何修复

该故障是Moto X Play官方安卓5.1.1固件的已知缺陷，系统UI的用户切换动画渲染逻辑存在bug，通过adb触发用户切换时会导致动画无限卡住，但后台服务仍可正常运行，可通过以下方案解决：

临时绕过方案（无需修改系统/root） #

不需要改动系统配置，每次切换用户时按以下顺序执行adb命令即可：

• 先停止系统UI进程，避免切换动画触发bug：
  adb shell am force-stop com.android.systemui
• 执行用户切换命令：
  adb shell am switch-user 10
• 等待2~3秒（确保后台用户切换逻辑执行完成），重启系统UI：
  adb shell am startservice com.android.systemui/.SystemUIService
• 切换过程中不要手动触发亮灭屏操作，避免唤醒逻辑冲突导致切换失败

永久修复方案（需Root权限或刷入第三方固件） #

修改系统分区前请提前备份整机数据，避免操作失误导致数据丢失或设备变砖

• 方案一：刷入适配Moto X Play的安卓7.0及以上第三方固件，该类固件已经修复了多用户切换的底层逻辑缺陷，是稳定性最高的解决方案
• 方案二：保留安卓5.1.1系统的前提下，获取Root权限后修改/system/build.prop配置文件，添加以下3行配置：

  fw.max_users=5
  fw.show_multiuserui=1
  persist.sys.user.switcher_enabled=true
  

  修改完成后将文件权限设置为0644，重启设备后再测试adb切换用户即可
• 方案三：刷入对应机型的多用户修复补丁，补丁会直接替换存在bug的framework.jar和services.jar系统文件，无需手动修改配置

注意事项 #

• 切换的用户ID必须提前创建完成，未创建的用户会直接触发系统异常，创建新用户的命令为：adb shell pm create-user [自定义用户名]
• 不要给访客类用户分配设备管理员权限，避免权限冲突导致切换失败
• 如果修改build.prop后出现无法开机的问题，可进入Recovery模式挂载system分区，回退此前的修改即可恢复

内容的提问来源于stack exchange，提问作者Chaussette