Google Play开发者账户ID验证失败无法发布应用如何解决?
Google Play开发者账户ID验证失败修复步骤
- 首先核对你当初提交的身份材料是否符合要求:必须是政府签发的有效身份证件(身份证、护照、驾照等都可),照片无遮挡、无反光、边角完整,所有文字信息清晰可辨,没有经过任何修图处理,有效期剩余至少3个月以上。所有提交的材料都不能有涂改、水印、遮挡,这是最容易导致验证不通过的原因。如果当初提交的材料有不符合的点,直接重新提交符合要求的材料即可。
- 检查你注册账户时填写的个人信息:姓名、身份证号、住址等所有信息必须和你提交的身份证件上的信息完全一致,哪怕是同音字、地址的拼写/填写差异都可能导致验证失败,信息有误的话先修正账户信息再重新提交验证申请。
- 如果材料和信息都没有问题,直接在Google Play控制台的报错弹窗里点击重新提交验证的入口,再次上传材料即可。如果弹窗没有入口,进入账户设置的「身份验证」板块找到提交入口。
- 要是重新提交后还是被驳回,可通过Google Play开发者支持的申诉通道提交申诉,申诉时明确说明你已经核对过材料和信息完全符合要求,附带上清晰的证件扫描件,可额外提供手持证件的照片(需保证人脸和证件信息同时清晰可见,无遮挡)。
- 若你注册的是企业开发者账户,除了法人的有效身份证件,还需要额外提交有效期内的企业营业执照清晰扫描件,确保营业执照上的企业名称、统一社会信用代码、注册地址等信息和你填写的企业账户信息完全一致。
注意:不要多次重复提交完全相同的材料,每次提交前确认你已经调整了之前可能存在的问题,多次无效提交可能会导致账户被直接永久限制。
内容的提问来源于stack exchange,提问作者EA1
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