App Store与Play Store应用订阅取消及活跃订阅量查询咨询

问题1：直接从应用商店下架是否会自动取消存量用户订阅 #

不会，两个平台的订阅逻辑均绑定用户账号，和应用是否在架无关联，直接下架后未做额外操作的话，到期的订阅仍然会自动扣费，需要分别在对应平台后台完成操作：

• iOS（App Store）侧操作：登录App Store Connect后台，进入「订阅」管理页，将所有在售的订阅组状态设置为「停用」。设置完成后，存量用户的当前订阅周期不受影响，到期后不会再自动续费。如果需要立刻终止所有订阅，可以在后台走批量退款取消流程。
• Android（Google Play Store）侧操作：登录Google Play Console后台，进入「变现 > 产品 > 订阅」管理页，将所有在售的订阅产品设置为「非活跃」。设置规则和苹果侧一致，不影响用户当前已生效的订阅权益，到期后停止自动续费，需立刻终止的可申请批量取消退款。

问题2：查询各分类有效活跃订阅数量的方法 #

两个平台的官方后台都原生支持相关数据查询，不需要额外开发：

• iOS（App Store）侧：进入App Store Connect的「销售和趋势」板块，筛选「订阅」维度，可按订阅组、订阅产品、付费周期、地区等分类筛选导出有效活跃订阅数据，同时可查看续费转化率、取消率等关联指标。
• Android（Google Play Store）侧：进入Google Play Console的「财务 > 订阅」报表页，支持按订阅产品、订阅状态、用户地区等维度筛选有效活跃订阅数，也支持直接导出明细数据做自定义分析。

内容的提问来源于stack exchange，提问作者Scot Robinson