OBIEE 12.2.1.4搭配Oracle 19c配置到12%失败问题咨询

故障核心信息说明 #

从报错堆栈可以定位到故障点：配置程序执行ESSBASE组件配置脚本essbase.py时返回异常退出码1，导致整体配置流程中断。

常见故障根因及对应解决方案 #

• RCU资料库异常
  根因：前期使用RCU创建OBIEE资料库时出现中断、报错，导致DEVBI前缀下的ESSBASE相关schema对象不全、权限不足。
  解决方案：
  1. 登录Oracle 19c数据库，删除所有前缀为DEVBI_的schema
  2. 使用OBIEE 12.2.1.4配套的RCU工具重新创建资料库，执行全程确认无报错，所有schema状态为有效
• 数据库连接配置错误
  根因：配置时输入的JDBC连接串、schema密码、前缀有误，导致配置程序无法访问资料库写入ESSBASE配置。
  解决方案：
  1. 手动验证数据库连通性，在OBIEE服务器执行命令：

  java -cp /u01/app/middleware/bi_home/oracle_common/modules/oracle.jdbc/ojdbc8.jar oracle.jdbc.driver.OracleDriver jdbc:oracle:thin:@//EDWIPRDDB-scan:1521/edwprddb DEVBI_ESSBASE <schema密码>
  

  2. 确认连接正常后，重新启动配置程序，核对所有数据库参数输入正确
• 版本兼容性补丁缺失
  根因：OBIEE 12.2.1.4原生发布时未完全适配Oracle 19c，缺少兼容补丁会导致ESSBASE配置时JDBC调用异常。
  解决方案：
  1. 安装OBIEE 12.2.1.4针对Oracle 19c的兼容补丁，同步将自带的JDBC驱动升级为19c对应版本的ojdbc8
  2. 清理之前生成的失败域目录/u01/app/middleware/bi_home/user_projects/domains/bi12c，重新执行配置
• 系统权限或端口占用问题
  根因：执行配置的操作系统用户对OBIEE目录无读写权限，或者ESSBASE所需的9502、9503端口被其他进程占用。
  解决方案：
  1. 修正目录权限：

  chown -R oracle:oinstall /u01/app/middleware/bi_home
  chmod -R 755 /u01/app/middleware/bi_home
  

  2. 检查端口占用：netstat -tulnp | grep -E '9502|9503'，停掉占用端口的进程或在配置时修改为未占用端口

补充排查方式 #

可查看ESSBASE执行日志定位具体错误，日志路径：/u01/app/middleware/bi_home/cfgtoollogs/config/下的最新配置日志，以及域目录下的essbase_server1相关日志。

内容的提问来源于stack exchange，提问作者Reja