使用Office 365账户通过SMTP发邮件出现Chilkat报错0x2746

错误码0x2746含义 #

该错误是Windows系统标准socket错误WSAECONNRESET，意为远程主机强制关闭了现有连接，本次场景中是Office 365的SMTP服务在TLS握手阶段主动中断了连接。

故障诱因定位 #

结合提供的日志和背景信息，可排除系统全局TLS配置问题，核心诱因集中在以下几点：

• 所用Chilkat版本为2017年发布的9.5.0.68，该版本对TLS 1.2的协商逻辑存在已知缺陷，而微软目前已完全禁用Office 365 SMTP服务的TLS 1.0/1.1支持，旧版本组件默认协商逻辑无法匹配服务端要求，会被直接断连。
• 添加TLS 1.0注册表项的操作对解决问题没有帮助，反而可能导致组件优先尝试低版本TLS握手，增大被服务端拒绝的概率，建议删除相关配置。
• 切换其他Mandant（客户端）可正常发信的现象，说明问题和应用内的配置差异相关：要么是不同客户端绑定的发件账号SMTP权限配置不一致，要么是不同客户端调用Chilkat组件的参数存在差异（比如正常发信的客户端手动指定了TLS版本）。

解决步骤 #

1. 优先升级Chilkat组件到2020年之后发布的最新9.5.0.x版本，该版本系列已修复Office 365对接的TLS协商问题，是最高效的解决方案。
2. 若暂时无法升级组件，可在应用调用Chilkat发信的逻辑中添加强制指定TLS 1.2的配置，对应参数为Smtp.TlsVersion = "TLS 1.2"，跳过自动协商逻辑直接使用符合服务端要求的TLS版本握手。
3. 核对出问题的账号权限：确认该账号已启用SMTP AUTH，若账号开启了多因素认证，需配置专用应用密码用于客户端发信。
4. 临时开启Chilkat的详细日志（将VerboseLogging参数设为1），可获取TLS握手阶段的加密套件协商细节，确认是否存在客户端支持的加密套件全部不被服务端认可的情况。

内容的提问来源于stack exchange，提问作者hacori