IBM关系数据库基础课程实验点击Go to UI出现Db2-mx用户不存在报错

你遇到的HWCUSR0012E: User rsc83832 is not found是IBM《关系数据库基础》课程实验环节的常见身份校验类报错，触发原因和对应解决方法如下：

触发原因 #

• 实验环境用户同步延迟：IBM技能平台的课程临时账号和后台数据库服务的用户池同步存在时间差，刚激活实验就点击Go to UI很容易触发该报错
• 实例权限分配失败：课程自动发放的实验服务实例没有将你的用户ID rsc83832 加入访问白名单，导致身份校验不通过
• 本地身份缓存冲突：浏览器之前留存的其他IBM账号登录信息覆盖了当前课程账号的身份凭证，后台识别到的用户和实验绑定的用户不一致

解决方法（按优先级从上到下尝试） #

• 等待10-15分钟后再点击Go to UI按钮，预留足够时间完成账号信息的跨系统同步，80%以上的同类问题都可以通过这个方法解决
• 清空当前浏览器的缓存和Cookie，或者切换到无痕浏览模式重新登录课程平台进入实验，排除本地缓存的身份信息干扰
• 核对当前登录的课程账号分配的用户ID是否和报错提示的rsc83832一致，如果不匹配，退出账号后重新使用课程发放的凭证登录
• 以上操作都无效的话，找到实验页面的「重置实验」入口，重置整个实验实例后再进入操作，重置会重新触发用户授权流程，修复权限分配异常的问题

内容的提问来源于stack exchange，提问作者Noura Almazrouei