桌面端运行JS获取navigator.maxTouchPoints返回256问题求助

问题描述 #

我实在不知道该怎么处理了。
如果我运行如下JS代码：

console.log(navigator.maxTouchPoints);

在我的桌面设备上得到的返回值为256

• 我在Chrome和FireFox两款最新版本浏览器中均做了测试。
• 我重置了Chrome浏览器。
• 我新建了VSCode项目运行相同代码测试。
  所有操作都没有解决问题，有人知道我的电脑存在什么问题吗？
  （附FireFox运行代码的截图）

解答 #

你遇到的navigator.maxTouchPoints桌面端返回256的情况不是电脑故障，也和浏览器、代码无关，是Windows系统层面的配置导致的：
这个JS属性本身是浏览器直接读取系统上报的最大同时触控点数返回，Windows下如果存在虚拟触控类组件，就会默认上报256这个值，常见的触发场景有这几种：

• 安装了数位板、手写板驱动，不少这类驱动会默认加载虚拟触控组件来实现手势快捷操作
• 开启了Windows的平板兼容模式，哪怕设备本身没有物理触控屏也会触发该返回值
• 远程桌面、投屏类软件安装过虚拟触控驱动，退出后没有自动还原系统配置
• 部分笔记本默认预装了触控相关驱动，即使实际没有搭载触控屏也会保留该配置

你可以按下面的步骤排查解决：

1. 打开设备管理器，找到「人体学输入设备」分类，查看是否存在HID-compliant touch screen类的触控设备条目，如果有且你确认设备没有物理触控屏，可以右键禁用该设备后重新测试
2. 进入Windows设置>系统>平板，关闭所有平板模式相关的自动切换选项
3. 排查近期安装的手写板、远程桌面类软件，关闭对应触控模拟功能即可

内容的提问来源于stack exchange，提问作者Felix