Agora RTM登录返回错误码9超时，RTC正常令牌有效，Swift端如何排查？

你提供的实现代码如下：

self.rtmKit?.login(byToken: self.tempToken[1], user: self.userForRTM) { (error) in
    if error != .ok {
        print("Error logging in: ", error.rawValue)
    } else {
        self.rtmChannel = self.rtmKit?.createChannel(withId: self.userName, delegate: self) 
        // 此处需正确实现AgoraRtmChannelDelegate，才能收到消息接收、成员进出频道回调
        self.rtmChannel?.join(completion: { (error) in
            if error != .channelErrorOk {
                print("Error joining channel: ", error.rawValue)
            }
        })
    }
}

在已确认token有效、RTC功能正常的前提下，可能引发登录超时的原因如下：

• RTM实例初始化异常
  调用login前先判断rtmKit是否为nil，如果实例创建失败，登录请求根本不会发出，自然会触发超时。检查初始化时填入的App ID是否和生成token用的App ID完全一致，不要填错测试/生产环境的App ID。
• 用户ID匹配错误
  检查你传入的userForRTM参数，必须和生成token时填入的用户ID完全一致，大小写、特殊字符都不能有差异，否则鉴权阶段会被拦截，最终返回超时错误。同时确认用户ID符合RTM规范，不能包含非法字符，长度不超过64位。
• 网络端口限制
  RTC和RTM使用的端口协议有差异：RTC主要走UDP端口，RTM默认走TCP 443、8443端口。即使RTC能正常通信，也可能是防火墙、运营商网络或者应用权限封禁了RTM对应的端口，可以切换到其他WiFi或者移动网络验证。
• 区域配置不匹配
  如果初始化RTM时手动指定了区域参数，确认你选的区域和你业务使用的区域一致，若填错了区域会导致请求路由到错误的接入点，引发超时。RTC默认是就近接入，所以可能出现RTC正常、RTM超时的情况。
• SDK版本兼容性问题
  若你使用的RTM SDK版本过低，和当前Agora服务端协议不兼容也会导致握手失败超时，建议升级到和当前RTC SDK版本匹配的最新稳定版RTM SDK。
• 重复登录冲突
  不要在上一次登录请求还未返回结果时重复调用login接口，多次并发登录请求会被服务端拦截，最终触发超时，建议添加登录状态标记，仅在未登录状态下发起登录请求。

内容的提问来源于stack exchange，提问作者Ashton