调用SoftLayer modifyContact接口返回SoftLayer_Exception_Public错误

SoftLayer_Exception_Public 搭配 Internal Error 是域名注册类接口的通用后端报错，本次请求的常见触发原因如下：

• 参数类型不匹配：当前请求中的 contact.id 传值为字符串类型 "610994"，接口要求该字段为整数类型，类型不匹配会触发后端校验失败直接返回内部错误
• 域名状态异常：你指定的ID对应的域名如果处于过期、转移中、注册局锁定状态，无法执行联系人修改操作
• 字段格式不符合注册局要求：
  • 电话号码需要严格符合E.164标准，当前传的 +1.2142142145 建议去掉中间的点，改为 +12142142145
  • address2 字段当前传的是州缩写TX，该字段应为地址补充信息（如楼层、房间号），州信息已在state字段提交，重复提交错误内容会触发校验失败
  • 邮编78758-3420可去掉横杠，部分注册局不支持带特殊符号的邮编格式
• 权限不足：你使用的API密钥对应的账号没有该域名的修改权限，或是密钥已过期失效

1. 修正请求参数格式，调整后的请求Body参考：

{
    "contact": {
        "id": 610994,
        "address1": "11501 Burnet Rd",
        "address2": "",
        "city": "Austin",
        "country": "US",
        "email": "softlayer-test@test.amsdfw.us",
        "firstName": "Jeroen",
        "lastName": "Schaftenaar",
        "organizationName": "SoftLayer Internal - IBM Interface Development",
        "phone": "+12142142145",
        "postalCode": "787583420",
        "state": "TX",
        "type": "owner"
    }
}

2. 先调用SoftLayer_Dns_Domain_Registration::getObject接口查询对应ID的域名状态，确认域名处于正常可用状态，无锁定、过期等异常
3. 校验API账号权限：确认当前使用的密钥所属账号具备域名管理的完全权限，可尝试先在IBM Cloud控制台手动修改一次该域名的联系人信息，排除权限问题
4. 以上操作都无效的情况下，可提交IBM Cloud工单，提供你的请求ID和报错时间点，由后端排查注册局侧返回的具体错误详情

内容的提问来源于stack exchange，提问作者Anupam Somani