如何同时在WhatsApp Business App和MessageBird API使用同一企业号码

核心错误原因 #

你遇到的号码无效提示不是操作失误导致，是WhatsApp官方的规则限制：同一个WhatsApp Business号码无法同时兼容普通移动端App和WABA（WhatsApp Business Platform，即你绑定到Facebook WhatsApp Manager的API通道）两类运行环境，绑定WABA后号码就会被标记为API专属账号，自动失效移动端App的登录权限。

满足双需求的可行方案 #

• 优先推荐方案：不使用原生WhatsApp Business App，改用MessageBird平台自带的网页端聊天工作台，你可以直接在工作台手动收发该号码的所有消息，同时保留MessageBird API的调用权限，直接同时满足手动收发消息、API拉取全量会话和消息的需求，无需调整号码绑定状态，无合规风险。
• 备选方案1：如果必须使用原生WhatsApp Business App，你需要先进入Facebook WhatsApp Manager将该号码解绑注销，恢复为普通民用级WhatsApp Business账号，再更换非官方的第三方抓取类API对接，但这类方案不符合WhatsApp服务条款，存在账号被封禁的风险。
• 备选方案2：申请额外手机号做分工，一个号码绑定WABA走MessageBird API做自动化数据拉取，另一个号码登录WhatsApp Business App做手动运营。

内容的提问来源于stack exchange，提问作者klaas