Admob 9月14日广告匹配率暴跌问题技术问询

已知前置验证结论：官方demo placement ID可正常展示广告，已排除AdMob SDK基础集成、客户端网络层面的基础错误，可按以下路径排查：

一、账户侧状态排查 #

• 检查AdMob后台政策中心，确认应用、账户是否存在未处理的违规限制、流量质量警示，匹配率骤降当天（9月14日）是否收到官方违规通知，多数情况下广告投放限制不会直接封禁账户，会先将匹配率压低至极低水平
• 确认应用包名、Bundle ID是否被其他账户冒用提交，导致AdMob的应用归属判定异常，触发流量拦截机制
• 核查近30天是否修改过AdMob后台的支付信息、税务信息，信息验证未通过的情况下也会触发全局广告投放限制

二、Placement ID与广告配置排查 #

• 核对新建的未接入mediation的Placement ID的广告类型、目标地区、竞价设置，确认是否和之前正常运行的ID配置一致，检查是否误开了仅针对特定地区/特定用户群体投放的限制规则
• 检查Mediation组配置，确认是否误将Facebook Audience Network、AdColony的优先级设为最高，若两家合作方账户同时出现投放限制，会导致瀑布流完全无法走到AdMob自有广告源
• 核查近1个月是否调整过广告请求的合规参数，COPPA、GDPR相关的consent配置如果异常，错误标记用户为未成年/无广告授权，会导致绝大多数广告无法匹配

三、客户端配置排查 #

• 绑定测试设备到AdMob后台后，使用正式Placement ID请求广告，查看返回的错误码：返回error code 3（无广告填充）则可确定为账户/配置层面问题，返回其他错误码可对应排查权限、网络代理类问题
• 确认9月14日前后上线的应用版本，是否修改了设备标识获取权限：安卓端缺少OAID权限、iOS端缺少IDFA获取权限的情况下，广告平台无法精准匹配用户，会直接导致匹配率骤降
• 对比版本更新前后的广告请求日志，确认请求参数、广告源调用顺序是否存在异常变更

临时解决方案 #

• 临时新增其他第三方广告源作为填充保底，避免完全无广告匹配导致的收益损失
• 直接提交工单联系AdMob官方支持，附上9月14日前后的匹配率数据、测试请求错误日志、正式Placement ID信息，要求官方后台核查是否存在系统判定的流量异常限制

内容的提问来源于stack exchange，提问作者Michael Burkard