Dialogflow CX 如何通过UI界面批量导入CSV格式自定义实体？

核心结论 #

Dialogflow CX 官方控制台目前没有公开或隐藏的实体批量上传/RAW模式批量录入入口，该功能缺失属于已知使用痛点，Dialogflow 产品团队已收到大量开发者反馈，相关功能已列入迭代 roadmap。

无需自行开发的替代操作方案 #

不需要自己封装API开发上传界面，可用以下现成工具实现批量录入：

• 用Google官方gcloudCLI的Dialogflow CX指令完成上传，操作步骤如下：
  1. 提前把100条产品实体整理为标准JSON格式，参考结构如下：

  {
    "displayName": "产品名称实体",
    "entities": [
      {"value": "XX产品1", "synonyms": ["XX产品1", "1号XX产品"]},
      {"value": "XX产品2", "synonyms": ["XX产品2", "2号XX产品"]}
      // 剩余实体按上述格式补充即可
    ],
    "enableFuzzyExtraction": false
  }
  

  2. 安装配置gcloudCLI并登录你的Google云账号后，执行以下命令即可一键创建实体类型：
     gcloud alpha dialogflow cx entity-types create --agent=<你的Agent资源ID> --entity-type-file=<本地JSON文件路径> --location=<Agent部署区域>
• 若你的实体数据存放在表格中，可直接使用Google Sheets内置的Apps Script现成模板，填入Agent参数后即可直接将表格内的实体批量同步到Dialogflow CX，无需额外开发。

内容的提问来源于stack exchange，提问作者FarmieBoi