Slack API链接展开端点自有工作区正常 第三方工作区报cannot_find_channel错误

必做配置项 #

• 补充权限scope：前往Slack应用管理后台的「OAuth & Permissions」面板，添加以下scope：
  • channels:history 公共频道访问权限
  • groups:history 私有频道访问权限
  • im:history 单人对话访问权限
  • mpim:history 多人临时对话访问权限
    所有scope添加完成后，必须重新生成安装链接，第三方工作区需要重新授权安装应用，新的权限才会生效。
• 确认应用已加入对应频道：私有频道、非公开对话场景下，应用机器人不在频道内时会触发找不到频道错误，需要告知安装应用的工作区管理员将机器人手动加入到需要使用链接展开功能的频道中。
• 修正接口传参：不要直接使用event.channel作为chat.unfurl接口的channel参数，部分跨工作区场景下该字段返回的是频道名称而非全局唯一的频道ID，会导致第三方工作区识别失败，请改用event.channel_id字段，参考调用代码：

app.event('link_shared', async ({ event, client }) => {
  await client.chat.unfurl({
    channel: event.channel_id, // 替换原event.channel为event.channel_id
    ts: event.message_ts,
    unfurls: {
      // 自定义展开内容配置
    }
  })
})

可选校验配置 #

• 前往「App Home」面板，开启「Messages Tab」下的「Allow users to send Slash commands and messages from the messages tab」开关，避免特殊对话场景下权限不足。
• 可在接口调用前先调用conversations.info接口校验频道是否存在、应用是否有权限访问，提前拦截异常场景。

内容的提问来源于stack exchange，提问作者Petruza