Google Apps Script更换Google Cloud项目后无法下架旧版本问题咨询
Google Workspace Marketplace旧插件无法自动更新、无法下架的解决方案
用户迁移方案
- 在旧插件的最后可用版本中全入口添加强制升级提示:覆盖
onOpen触发、侧边栏、自定义函数执行等所有用户接触场景,弹窗明确告知用户旧版本服务已停用,引导搜索安装名称完全匹配的新版插件,避免用户下载到仿冒应用。 - 旧插件侧固定展示迁移指引:在侧边栏顶部用加粗提示条标注旧版停用时间、新版插件的准确名称,降低用户迁移的查找成本。
旧插件下架&流量迁移方案
- 若旧版关联的Cloud项目仍可访问,直接进入Workspace Marketplace SDK的发布配置页,将应用可见性调整为未列出,阻断新用户搜索到旧插件的路径,仅保留已安装用户的访问权限。
- 若旧版关联Cloud项目已经无法访问,直接提交Google开发者支持工单:选择Workspace Marketplace应用管理分类,提交旧插件ID、开发者账号所有权证明、旧项目不可访问的报错截图,申请官方协助强制下架旧插件,同时可以同步申请将新旧两个插件的页面关联,将旧插件的自然流量全部引导至新插件页面,申请官方给所有旧版已安装用户推送升级通知。
临时过渡方案
- 官方处理工单期间,可推送旧插件的最后一个版本,所有功能调用直接跳转升级指引,不再提供原有业务功能,倒逼已安装用户主动完成迁移,避免用户因功能失效产生不必要的投诉。
注意:已公开发布的Workspace Marketplace插件绑定Cloud项目后不支持随意切换关联关系,后续版本更新必须沿用初始绑定的Cloud项目,否则会被系统判定为全新独立应用,不会覆盖原有发布记录。
内容的提问来源于stack exchange,提问作者enedebe
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