能否通过DocuSign API自定义各通知事件的邮件主题与正文？

解决方案 #

完全可以通过DocuSign API实现该需求，常用两种实现方案：

• 方案一：使用DocuSign原生的完成通知自定义参数
  你可以在创建信封时，配置对应参数覆盖默认的完成通知规则：
  • 若所有签署方的完成通知内容一致，直接设置信封级的emailSettings参数，其中completedEmailSubject自定义完成邮件主题，completedEmailBody自定义完成邮件正文即可，配置后系统不会再默认追加签署阶段设置的RecipientEmailNotification内容。
  • 若需要给不同签署方配置不同的完成通知内容，可单独给每个Signer对象配置recipientCompletionEmail属性下的主题、正文参数，该配置优先级高于信封级的全局配置。
• 方案二：关闭默认通知自行发送
  如果你的自定义需求复杂度高（比如需要插入专属业务字段、自定义邮件样式、添加附件等），可以通过配置eventNotification webhook 监听信封的completed状态事件，触发后调用你自有业务系统的邮件服务发送完全自定义的通知，同时可在信封参数中关闭DocuSign默认的完成通知推送，避免用户收到重复邮件。

注意：以上参数在DocuSign eSignature API v2.1及以上版本均原生支持，无需额外申请权限，若你当前使用的是更早版本的API，建议先升级到v2.1版本再配置，避免参数不生效。

内容的提问来源于stack exchange，提问作者Dat Le