OAuth consent screen审核等待两周无回复,如何联系Google Trust and Safety团队
Google OAuth consent screen 审核停滞及页面异常处理方案
- 先排查站内通知:登录对应项目的Google Cloud控制台,查看顶部通知栏的未读消息,部分审核驳回、补充材料要求类的通知仅会在站内推送,不会同步到注册邮箱。
- 重新提交审核触发校验:进入OAuth同意屏幕配置页,微调非核心配置(如应用简介末尾添加空格)后再次提交审核,该操作不会重置原有审核排队进度,可触发系统二次校验你的申请状态,多数长期无反馈的申请会在操作后1-3个工作日返回结果。
- 提交专属工单对接审核团队:如果上述操作后仍无进展,可进入Google Cloud支持中心提交工单,分类选择「API与服务 > OAuth同意屏幕审核」,提交时需附带项目ID、域名所有权验证凭证、当前OAuth页面异常截图、审核提交时间记录,工单会直接流转至Trust and Safety审核团队,常规响应时效为2个工作日。
内容的提问来源于stack exchange,提问作者Clément B.
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