DotNetNuke(DNN)9 SMTP测试正常但新用户注册邮件发送失败

对应的问题操作界面截图如下：

以下是经过验证的可落地排查步骤，按优先级依次操作：

• 检查新用户通知邮件模板有效性
  访问路径设置 > 站点设置 > 邮件模板，找到用户注册-新用户通知模板，确认模板处于启用状态，内置占位符（如[USER:USERNAME]、[PORTAL:PORTALNAME]）未被误修改/删除，模板配置的发件人地址和SMTP配置中填写的认证发件人完全一致。
• 查看事件日志定位具体报错
  访问路径管理 > 事件查看器，筛选日志类型为「警告/错误」、来源为DotNetNuke.Services.Mail.Mail的条目，可直接获取发送失败的具体原因，常见报错包括模板解析错误、收件人地址被服务商拦截、发件人无发送权限等。
• 核对SMTP发件人权限限制
  多数企业邮箱、第三方邮件服务商要求实际发件人地址必须和SMTP认证账号完全一致，SMTP测试功能调用的是全局配置的发件人地址，而新增用户通知调用的是邮件模板配置的发件人，两者不一致时会被服务商拦截，导致测试正常但实际发送失败。
• 临时关闭邮件队列测试
  访问路径主机设置 > 高级设置 > 邮件设置，取消勾选「使用邮件队列」，改为实时发送后再次测试，排除队列堵塞、队列进程未启动导致的发送延迟/失败问题。
• 私有注册模式触发逻辑校验
  当注册模式设置为私有且开启了管理员审批开关时，新用户通知邮件的触发时机为管理员审批通过后，而非用户创建完成立刻发送，可在审批用户后再次验证邮件发送状态。

内容的提问来源于stack exchange，提问作者rohit panchal