Ubuntu 20.04 是否支持 Amazon WorkSpaces 客户端?登录报错如何处理?
Ubuntu 20.04 与 Amazon WorkSpaces 客户端兼容性及报错解决方案
兼容性说明
Ubuntu 20.04 LTS 完全支持官方 Amazon WorkSpaces 客户端,可正常安装、登录并连接符合要求的 WorkSpaces 实例,你遇到的报错与系统版本兼容性无关。
「Unsupported Workspace Error」报错排查方案
该报错通常由以下几种原因导致,可逐一排查修复:
- 客户端版本过低:当前安装的客户端版本低于你要连接的 WorkSpaces 服务端要求的最低版本,需卸载旧版后安装最新适配版本
卸载旧版命令:sudo apt remove --purge -y workspaces && sudo apt autoremove -y - 协议不匹配:你要连接的 WorkSpaces 实例使用 WSP 协议,但当前安装的是仅支持 PCoIP 协议的旧版客户端,需下载支持双协议的最新客户端
- 区域配置错误:客户端登录时选择的接入区域与你的 WorkSpaces 实例所属区域不一致,核对实例所属区域后重新选择即可
- 服务端实例异常:你的 WorkSpaces 实例在云端处于未部署完成、已停止、异常报错状态,可联系管理员在 AWS 控制台确认实例运行状态
报错原文:成功登录后提示 Unsupported Workspace Error
内容的提问来源于stack exchange,提问作者rathin maheswaran
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