Google Dialogflow是否具备intent recommendation相关功能?
Dialogflow 对应 IBM Watson Assistant 意图推荐功能的匹配方案
Dialogflow 有完全匹配你需求的对应能力,分两类覆盖你提到的两种使用场景:
- 运行实例实时聚类生成推荐
Dialogflow 自带*意向建议(Intent Suggestion)*功能,开启后会自动拉取生产环境中真实用户的会话数据,对未匹配到现有意向的用户query做语义聚类,自动生成候选意向以及对应的训练短语,审核通过后可以一键导入到现有意向库,和你在WA中对接运行实例的能力完全对齐。 - 上传用户表述文件批量生成推荐
支持直接上传包含用户历史表述的CSV格式电子表格,使用Dialogflow的批量意向挖掘能力对全量上传的用户query做自动聚类,每个聚类会生成对应候选意向、推荐的意向名称,以及该聚类下的典型用户表述作为训练样本,筛选后可批量导入到你的智能体中。
补充说明:如果使用的是Dialogflow CX版本,上述两个能力都集成在控制台「管理」-「意向建议」模块下;如果是Dialogflow ES版本,对应入口在「工具」-「意向推荐」分类下,无需额外开发,控制台直接操作即可使用。
内容的提问来源于stack exchange,提问作者Kourosh Karimkhany
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