测试Identity Risk Events后Azure开发者管理员账号被锁定无法登录问询
Azure AAD开发账号测试触发风险后锁定的恢复方案
- 优先联系你所属Azure AD租户的全局管理员或身份保护管理员,由管理员在Azure Portal的Identity Protection模块手动核销对应测试产生的风险事件,同时在用户管理界面完成账号解锁,该路径处理速度最快。
- 无法联系到租户管理员时,不需要登录被锁定账号即可提交支持工单:选择工单分类为非技术问题>账号登录/身份管理问题,在表单内直接填写被锁定的开发账号信息、对应租户ID,附上账号归属证明材料即可提交。
- 你当前仍可拉取审计日志,可以将测试触发风险事件的全量操作日志、内部测试审批记录(如有)整理为证明材料一同提交,可大幅加快审核解锁效率。
- 无需等待账号自动解锁:你本次触发的是Identity Risk Events高风险标记,多数租户的身份保护策略默认不会对高风险事件自动解除标记,仅支持人工审核解锁。
补充说明:如果你的开发账号为个人试用账号而非企业租户下属账号,提交工单时额外提供注册邮箱、注册手机号、付费记录(如有)等归属证明即可完成申请。
内容的提问来源于stack exchange,提问作者Mike
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