Docker部署Redmine 4.2.2版本SMTP邮件发送失败问题求助

getaddrinfo: Name or service not known 报错本质是Redmine容器无法解析你配置的SMTP服务地址，无法建立连接，可按以下步骤排查修复：

1. 修正配置文件错误 #

你当前的configuration.yml存在3处明显错误，修改后参考如下：

email_delivery:
  delivery_method: :smtp
  smtp_settings:
    ssl: true
    address: smtp.mydomain.com # 替换为你的邮箱服务商提供的SMTP服务器域名，不是邮箱地址
    port: 465
    authentication: :plain
    domain: 'mydomain.com'
    user_name: 'example@mydomain.com' # 修正原配置末尾多余的t字符
    password: 'password' # 替换为你的邮箱授权码/登录密码

修正点说明：

• address字段必须填写SMTP服务器域名，不是你的发件邮箱地址，常见个人/企业邮箱的SMTP地址可查询对应服务商帮助文档
• 原user_name字段末尾多了冗余字符t，需和实际发件邮箱保持完全一致
• 移除enable_starttls_auto: true配置：SSL模式下465端口不需要启用STARTTLS，两者共存可能导致部分SMTP服务拒绝连接

2. 验证容器网络连通性 #

配置修改后先进入容器验证网络是否正常：

# 替换为你的Redmine容器ID或名称，进入容器终端
docker exec -it <redmine_container_id> bash
# 测试SMTP域名是否能正常解析
nslookup <你配置的SMTP服务器域名>
# 测试SMTP 465端口是否能正常连通
telnet <你配置的SMTP服务器域名> 465

如果解析失败，说明容器DNS配置异常，可在启动Redmine容器时指定公共DNS参数：

docker run -d 其他启动参数 --dns 8.8.8.8 --dns 114.114.114.114 redmine:4.2.2.stable

3. 重启生效 #

修改配置后必须重启Redmine容器，新配置才会生效，重启后再测试邮件发送功能即可。

内容的提问来源于stack exchange，提问作者othin