AppCenter推送通知无法送达求助：仅Google Firebase可正常推送

我之前也碰到过类似的问题，给你整理几个排查方向，应该能帮到你：

先从最基础的配置核对开始，这种跨平台推送的问题大多出在配置环节：

• 核对AppCenter的Firebase配置
  确保你在AppCenter对应的Android应用里，已经正确上传了Firebase的google-services.json文件，而且这个文件和本地项目里用的是同一个。有时候会不小心传成其他项目的配置，或者文件里的Server Key有误。另外，检查AppCenter里的推送服务是否已经启用，有没有被误关闭。

• 检查推送目标的匹配条件
  AppCenter推送时选的目标群体是不是正确？比如选了「特定设备」，但设备的安装ID有没有正确添加？或者用了「自定义属性」筛选，但属性名称/值和实际设备上报的不匹配。可以先试试推送给「所有设备」，排除筛选条件的问题。

• 查看AppCenter的推送日志
  登录AppCenter后台，找到推送记录查看每条推送的状态详情。如果显示「已发送」但设备没收到，那可能是中间环节的问题；如果显示「发送失败」，日志里一般会给出具体错误（比如权限不足、配置错误），这是最直接的排查线索。

• 核对本地代码的集成细节
  虽然Firebase直接推送没问题，但AppCenter的SDK在接收推送时有没有额外的处理？比如：

  • 有没有正确初始化AppCenter推送模块？确保AppCenter.start里包含了Push.class。
  • 有没有自定义的推送接收器（Receiver）？如果有，要确保没有拦截或丢弃AppCenter的推送消息，尤其是onMessageReceived方法里的处理逻辑。
  • 检查应用权限配置，除了Firebase需要的权限，INTERNET权限是AppCenter推送必须的，有没有在Manifest里声明？

• 测试不同的推送场景

  • 试试推送纯标题+正文的消息，不带任何自定义数据，看能不能收到；再试试带自定义数据的情况，排除数据格式的问题。
  • 测试不同状态的设备：前台运行、后台运行、锁屏状态，有些情况下AppCenter的推送可能需要额外配置才能在后台唤醒应用。

• 检查Firebase的Cloud Messaging设置
  确认Firebase里的Cloud Messaging API（Legacy）是否启用，因为AppCenter目前还是依赖这个Legacy API发送推送。如果这个API被禁用了，AppCenter就无法通过Firebase发消息，而你直接用Firebase控制台可能用的是新API，所以能正常推送。

内容的提问来源于stack exchange，提问作者ojorma