DialogFlow ES平台训练数据及未解答问题导出方法问询
DialogFlow ES未解答训练数据导出方法
完全支持按需求导出为多种格式,具体操作方式如下:
控制台快速导出(无需写代码)
- 进入你要操作的Agent后台,打开「训练」板块,切换到未解答问题标签页
- 点击页面右上角的
导出按钮,系统会直接导出CSV格式的文件,CSV可以通过Excel、Numbers等普通办公软件打开、编辑,直接发给无系统访问权限的审核人员即可 - 导出前可以自行勾选需要导出的字段,比如问题原文、触发时间、关联会话ID等,不需要的字段可以直接排除
自定义格式导出(支持生成任意格式)
如果CSV不符合你的需求,想要导出JSON、自定义Excel模板、Markdown等任意格式,可以选择两种方案:
- 调用DialogFlow ES的
projects.agent.sessions.list接口拉取所有未匹配到意图的会话数据,自行按需要的格式拼接生成对应文件 - 先通过控制台导出默认CSV文件,再通过本地表格工具、简单脚本将CSV转换为你需要的任意格式
注意:控制台默认仅支持导出最近30天的未解答问题,如果你需要导出更久之前的历史数据,只能通过API拉取历史会话日志提取。
内容的提问来源于stack exchange,提问作者Arthur Frankel
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