自10月起Heroku支付被拒绝,多张信用卡支付失败如何解决?

你遇到的Item can't be created - Do not honor报错属于支付流程中发卡行直接拒付的返回码,问题根源不在Heroku系统侧,可按以下步骤排查解决:
1 卡片权限排查
- 确认你使用的ICICI、Axis银行信用卡已开通境外无卡支付、国际在线交易权限,该权限印度大部分银行默认关闭,可直接通过对应银行的手机银行APP、网银自助开启,开通时注意调高国际交易的单次、月度限额,确保额度高于你需要支付的Heroku账单金额
- 确认卡片为Visa/Mastercard/Amex标识的双标/国际单标信用卡,Rupay单标卡、借记卡均不支持Heroku支付
2 银行风控拦截排查
- 目前印度央行对境外自动订阅类交易管控较严格,多数银行会默认拦截Heroku这类境外服务商的自动续费交易,你可直接联系发卡行客服,明确告知需要向美国云服务厂商Heroku支付订阅费用,申请解除对应商户的交易拦截,或将Heroku加入支付白名单
- 先删除Heroku账户内所有之前绑定失败的支付方式,清除浏览器缓存后间隔24小时再重新尝试绑卡支付,避免之前的失败记录触发Heroku侧的支付风控限制
3 替代支付方案
- 如果直接绑卡始终失败,可尝试将你的信用卡绑定到PayPal账户,再将PayPal设置为Heroku的支付方式,该方式可绕开多数银行对境外商户直接交易的拦截规则
内容的提问来源于stack exchange,提问作者Bhaskar Barma
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