Python调用Zendesk API获取Audits下Events的body字段报KeyError

你触发KeyError: 'body'的直接原因是字段层级匹配错误：

• 你给出的JSON返回结构中，body字段并不属于audits数组下的单个audit对象，而是嵌套在audit对象下的events数组内
• 同时不是所有event对象都有body字段，仅type值为Comment的评论类event才携带该字段，其他类型（比如示例中的Create类event）不存在body字段
• 额外注意：你现有代码中已经将所有页的audit数据存入了view_audits列表，但最终循环时只遍历了最后一页的audits变量，会漏掉前面页的所有数据

你只需要修改最后的循环部分，按层级取字段并做类型判断即可：

# 遍历全量audit数据
for audit in view_audits:
    # 遍历当前audit关联的所有event，用get避免无events字段时报错
    for event in audit.get('events', []):
        # 仅处理评论类event
        if event.get('type') == 'Comment':
            # 读取body字段输出
            print(event.get('body', '无评论内容'))

如果你需要同时获取audit下的其他字段（比如ticket_id、author_id等），可以在循环内直接通过audit.get('ticket_id')的方式取值即可。

内容的提问来源于stack exchange，提问作者Ebram Shehata