Google Rich Results Test提示Item does not support reviews报错咨询

报错原因 #

• 谷歌富结果仅对特定类目类型开放评论、评分类富片段的展示资格，Service类型本身不在支持列表内，因此直接在Service节点下挂载review和aggregateRating字段会触发「Item does not support reviews」报错
• 嵌套结构省略itemReviewed的规则仅适用于父类目支持评论挂载的场景，由于Service不被允许作为评论的挂载对象，校验逻辑会要求Review明确指定itemReviewed，同时又判定Service为无效的挂载类型，因此额外触发「Invalid object type for field 'itemReviewed'」报错

修复方案 #

方案一：更换为支持评论的父类目类型 #

如果当前的服务属于本地商家、餐饮门店、在售产品附属服务等可对应到谷歌支持评论的类目，可将根节点的@type从Service替换为对应支持的类型，最常用的兼容类型为LocalBusiness（属于Service的子类，完全兼容原有Service的所有字段规则），修改后的完整代码如下：

<html>
  <head>
  <title>Test SEO</title>
    <script type="application/ld+json">
    {
       "@context":"https://schema.org",
       "@type":"LocalBusiness",
       "name":"ABC",
       "aggregateRating":{
          "@type":"AggregateRating",
          "ratingValue":5,
          "reviewCount":2
       },
       "review":[
          {
             "@type":"Review",
             "name": "ABC",
             "author": {
               "@type": "Person",
               "name": "David A"
             },
             "reviewBody":"Awesome",
             "reviewRating":{
                "@type":"Rating",
                "ratingValue":5
             }
          },
          {
             "@type":"Review",
             "name": "ABC",
             "author": {
               "@type": "Person",
               "name": "David B"
             },
             "reviewBody":"Great",
             "reviewRating":{
                "@type":"Rating",
                "ratingValue":5
             }
          }
       ]
    }
   </script>
   </head>
   <body>
   </body>
</html>

修改后重新测试即可消除所有报错，同时正常获得评论评分类富结果展示资格。

方案二：删除评论与评分字段 #

如果业务要求必须使用Service作为根类型，直接删除aggregateRating和review两个字段即可消除所有报错，该方案无法获得评论评分类富结果展示权益。

内容的提问来源于stack exchange，提问作者M. Lee