自定义Rocket.chat应用推送通知功能运行异常问题咨询

1. 修复安卓通知渠道ID报错 #

安卓8.0及以上版本必须配置通知渠道才能正常展示后台推送，处理步骤：

• 进入Firebase对应项目的「云消息传递」设置页，创建安卓通知渠道，记录你填写的渠道ID
• 登录Rocket.Chat管理后台，进入设置-推送-Google Cloud Messaging (GCM)模块，找到Android Channel ID配置项，填入上述渠道ID，保存后重启服务
• 若你使用的Rocket.Chat版本无该配置项，可直接修改app/push/server/gcm.js代码，在推送请求的payload中补充android_channel_id字段，值和你创建的渠道ID保持一致

2. 调整推送字段结构 #

你怀疑的data/notification字段问题是核心诱因，安卓系统推送处理规则如下：

• 仅包含data字段的推送，需要应用处于前台或临时被唤醒才能处理，后台进程被系统限制时无法触发通知
• 包含notification字段的推送，会被系统直接接管展示，不需要唤醒应用
  修改方案：
• 编辑app/push/server/gcm.js文件，调整推送payload构造逻辑
• 将原本仅存入data字段的推送标题、内容、图标等参数，同步写入notification字段
• 示例修改逻辑：补充payload.notification = {title: pushTitle, body: pushContent, icon: 'notification_icon_name'}配置
• 修改完成后重启Rocket.Chat服务生效

3. 调高推送优先级 #

默认推送优先级不足会导致后台被系统限流，修改gcm.js中的推送请求参数：

• 补充priority: 'high'配置，高优先级推送可绕过安卓后台进程限制
• 可选补充time_to_live: 86400配置，设置推送的有效存活时间

4. 功能验证 #

修改完成后按以下步骤测试：

1. 将应用完全退到后台，清理最近任务列表
2. 用其他账号向测试账号发送消息，确认通知栏正常弹出推送提醒
3. 查看Rocket.Chat服务端日志，确认无新增报错，推送发送状态正常
4. 若仍存在异常，可对比Rocket.Chat生成的推送payload和你手动调用Firebase API发送的payload结构，逐一对齐参数即可解决

内容的提问来源于stack exchange，提问作者Евгений Юрченко