Quickblox公共对话是否支持与群组对话一致的未读消息计数功能

Quickblox本身支持公共对话（public dialog）的未读消息计数，规则和群组对话（group dialog）基本一致，你遇到的返回0的问题通常是调用逻辑错误导致的。

常见问题排查方案 #

• 调用未读计数接口时要显式传入公共对话ID：和群组对话默认查询所有加入的群组未读总数不同，公共对话不会自动纳入全局计数统计范围，你需要调用getUnreadMessagesCount()方法时，主动传入当前用户已加入的所有公共对话的ID数组作为入参，才能获取到对应未读数。
• 检查公共对话加入状态的持久化逻辑：首次登录加入公共对话后，需要在本地持久化存储这些公共对话的ID列表，第二次启动应用时直接读取本地存储的ID列表传入计数接口，不要依赖SDK自动同步用户的公共对话加入状态。
• 确认SDK版本：低于3.0版本的Quickblox Android、iOS SDK存在公共对话未读计数统计的已知bug，升级到对应平台的最新稳定版即可修复。

公共对话和群组对话的未读计数仅存在调用方式的差异，其余计数规则完全一致，包含已读回执同步、离线消息计数、多设备状态同步等逻辑都是通用的。

内容的提问来源于stack exchange，提问作者praveena_kd