Azure Cloud Shell提示Failed to provision a Cloud Shell但状态页显示正常如何处理

• 账号/订阅权限异常：当前登录账号缺少对应订阅的写入权限，或订阅处于欠费、禁用、资源配额耗尽状态，这类单个租户/订阅的问题不会被纳入Azure全局状态页的公示范围，自然不会触发公开状态变更提示。
• 局部区域资源不足：Azure公开状态页仅公示影响范围较大的服务故障，单集群、小范围区域的Failed to provision a Cloud Shell计算资源临时耗尽、节点故障等局部问题不会在全局状态页展示，你遇到的数秒间隔内两个页面结果不一致就属于这类典型情况。
• 关联存储配置故障：Cloud Shell需要绑定存储账户持久化数据，如果之前配置的存储账户被删除、权限被修改、存储配额已满，或存储账户所在区域不可用，都会触发预配失败报错。
• 网络/租户策略限制：你当前的网络环境的防火墙、代理拦截了Cloud Shell的预配请求，或是租户配置的条件访问策略、AD权限规则禁止了Cloud Shell的使用，这类用户侧/租户侧的配置问题也不会在全局状态页体现。
• 会话缓存冲突：当前浏览器会话的登录令牌过期、Cloud Shell会话缓存冲突也会导致偶发的预配失败。

• 优先通过Azure门户内部提交技术支持请求：进入「帮助 + 支持」板块选择「新建支持请求」，问题类型选「技术」，服务项指定为「Cloud Shell」，按要求提交故障时间、账号订阅信息即可，订阅对应等级的支持服务会按SLA时效响应。
• 先排查侧配置问题：可以尝试用浏览器无痕模式重新登录Azure、切换账号绑定的其他订阅、调整Cloud Shell的默认创建区域，确认是否是会话或区域选择问题导致的故障。
• 查看租户专属状态通知：在Azure门户内的「状态」页查看仅对你的租户/订阅生效的服务通知，这里会展示全局状态页不公示的、仅影响你的资源的异常信息。
• 无付费支持权益的话可以通过Azure官方用户社区的Cloud Shell分类提交问题反馈，微软社区运营及技术团队会定期处理公开发布的故障反馈。

内容的提问来源于stack exchange，提问作者thomassantosh