如何提交适用于Google登录认证的PlayStore应用访问凭证（多次被拒）

问题背景 #

本次拒审核心原因是谷歌审核人员未按照开发者提供的测试凭证操作，使用个人账号自行注册卡在OTP/注册流程，且拒审说明未明确修复指引。

可落地的修复方案 #

1. 优化测试凭证填写规则 #

• 进入Play Console「应用内容」>「应用访问权限」板块，将测试账号使用说明放在最显眼的位置，明确标注操作要求：审核人员请勿使用个人账号自行注册，请使用下方已完成OTP验证、注册流程的预设测试账号直接登录，无需任何额外验证步骤
• 测试账号、密码单独用行内代码块标注，避免审核员漏看，示例：
  测试账号：play_test01@gmail.com
测试密码：Test@123456
• 额外补充环境说明：无需马来西亚本地IP、无需本地手机号即可登录使用全部功能。

2. 临时添加审核专属引导 #

• 在登录页顶部添加仅审核环境可见的提示条，触发条件可设置为安装来源为Play审核沙箱、或登录IP归属谷歌官方审核IP段，提示内容和你提交的凭证说明保持一致，过审后即可下线该提示，不影响普通用户使用。

3. 申诉通道提报操作指引 #

• 多次被拒后直接发起官方申诉，申诉内容附带两张对比截图：一张是你用提供的测试账号登录成功后的核心功能页截图，一张是官方拒审附带的登录页截图，明确说明：本次提交已提供完整可用的测试账号，可直接登录进入全部功能，不存在访问障碍
• 申诉内容明确要求审核人员严格按照开发者提交的测试凭证操作，不要使用个人账号自行注册。

内容的提问来源于stack exchange，提问作者RicL