谷歌Play应用审核被拒，要求提供登录凭证该如何解决

问题根因说明 #

你遇到的驳回属于谷歌审核团队常见的规则执行偏差，仅集成Google Sign-In的应用无需额外提供自有账号凭证，出现驳回大多是审核人员未清晰识别你的登录逻辑、或者提交的说明信息不够明确导致的。

调整操作步骤 #

• 首先更新Play Console App Access 模块的说明内容，不要只标注「需谷歌账号登录」，补充明确说明：本应用无自有账号体系，所有有效谷歌账号均可直接点击登录页的谷歌登录按钮完成登录，无需额外注册或申请权限
• 你已提交的测试Gmail账号信息，需要补充以下内容：
  • 明确标注该测试账号无功能限制、无区域限制，登录后可访问全部应用功能
  • 附1-2张截图标注谷歌登录按钮的具体入口位置，避免审核人员找不到登录入口误判
• 排查应用本身的登录配置问题：
  • 确认Google Cloud后台的OAuth同意屏幕已发布为「生产」状态，不要停留在测试状态，否则仅你添加的测试列表内的账号可以登录，审核人员的默认测试账号会被拦截
  • 确认你没有给Google Sign-In添加地域IP限制、或者Google Play Integrity的强制拦截规则，避免审核环境的设备/IP无法正常完成登录

申诉操作指引 #

如果调整后再次提交仍被驳回，直接在驳回通知的申诉入口提交以下补充说明即可：

本应用仅集成Google Sign-In作为唯一登录方式，无自有账号体系，任意有效谷歌账号均可正常登录使用。已提交测试账号：xxx@gmail.com，密码：xxx，点击应用首页的谷歌登录按钮即可完成登录，登录后可访问全部功能。本人名下其他采用相同登录逻辑的应用均已正常过审，应用登录逻辑无合规问题。

内容的提问来源于stack exchange，提问作者Boron