如何在用户流程图(user flow diagram)中展示tracking跟踪步骤
用户流程图Google Analytics跟踪环节展示方案
通用展示规范
你可以按照行业通用的用户流程图绘制规则,用以下方式呈现第三步的跟踪逻辑:
- 首先在「用户选定商品」步骤后,新增一个并行异步分支,不要把跟踪环节放在用户主操作路径上——因为GA请求是浏览器后台自动发起的,不会阻塞用户的后续操作,避免看流程图的人误以为用户需要等请求返回才能跳转到订单页
- 跟踪环节的节点用和用户操作节点不同的填充色(比如浅灰色)标注,节点文字写为「浏览器后台向Google Analytics服务器上报选中商品埋点数据」
- 这个异步分支不需要连接后续的用户操作节点,标注清楚上报动作无返回结果不影响主流程即可
- 如果需要突出埋点属性,可以在节点旁加注释,说明该埋点对应的GA事件名称、上报参数,方便研发和数据同学对齐需求
适配不同受众的调整建议
如果你的流程图是面向产品、运营、业务方的简化版本,可以进一步简化展示:
- 直接在「用户选定商品」的节点右上角加一个小的标记图标,旁边备注
GA商品选中事件上报即可,不需要单独拉出完整分支,避免主流程太杂乱 - 如果是面向研发的技术向流程图,需要额外补充上报失败/成功的分支逻辑,明确上报失败时是否需要重试、重试次数上限等规则

内容的提问来源于stack exchange,提问作者ThomasGXS
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