Qualtrics中JS设置的Embedded Data跳转后在iOS/MacOS不保存如何解决?
Qualtrics跨系统跳转嵌入字段不生效问题修复方案
根因说明
iOS/MacOS全平台浏览器均采用WebKit内核,该内核在触发页面跳转时会提前终止未完成的异步接口调用。Qualtrics.SurveyEngine.setEmbeddedData 是异步写入接口,原有代码调用该接口后立刻执行跳转,WebKit内核还未将taskStatus的取值写入后端存储就已经触发了跳转,因此受访者返回问卷时拉取到的还是初始值0;Windows平台浏览器的事件循环调度逻辑刚好让写入操作先完成,因此运行正常。
修复代码
在跳转前增加200ms的延迟,确保嵌入字段写入完成后再执行跳转操作,修复后的代码如下:
Qualtrics.SurveyEngine.addOnload(function() { var taskStatus = "${e://Field/taskStatus}" if(taskStatus == "0") { Qualtrics.SurveyEngine.setEmbeddedData("taskStatus", 1); // 增加延迟适配WebKit内核的异步写入逻辑 setTimeout(() => { var targetURL = "${e://Field/baseURL}" + "${e://Field/outURL}" window.location.replace(targetURL); }, 200); } else { this.clickNextButton(); } });
兜底方案
如果延迟方案仍有极端场景不生效,可通过URL参数传值做双重保障:
- 进入Qualtrics后台的「调查流程」板块,找到
taskStatus嵌入字段,开启「从URL参数获取值」配置,将参数来源的优先级设为高于本地存储值 - 外部任务站点完成后跳转回问卷的链接末尾拼接参数
?taskStatus=1,这样不管本地存储是否写入成功,Qualtrics都会直接读取URL参数中的取值作为最新值
内容的提问来源于stack exchange,提问作者mmoore
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