为什么每次在Jira中创建问题时会触发Resolution字段输入要求

排查解决步骤 #

• 检查字段配置方案的必填设置：进入Jira后台设置 > 问题 > 字段配置，找到当前项目绑定的字段配置方案，搜索Resolution字段，确认该字段没有被全局设置为「必填」，如果是则修改为选填，仅在工作流对应转换设置必填即可。
• 检查工作流创建转换的校验规则：进入当前项目绑定的工作流编辑页面，找到问题创建对应的初始转换（从无状态到第一个工作流状态的转换），查看「验证器」配置，确认没有添加包含Resolution字段的必填校验规则，如有则删除该规则，修改完成后需要发布工作流新版本才会正式生效。
• 检查第三方插件/自动化规则：如果你的Jira安装了ScriptRunner、JMWE等自定义脚本插件，或是配置了Jira原生自动化规则，排查是否存在「问题创建时校验Resolution字段必填」的相关脚本/规则，调整规则触发条件为仅当问题状态变更为Done时触发校验。
• 核对看板列与工作流状态的映射：回到你配置的Column Management页面，核对每一列绑定的工作流状态，确认只有Done列绑定了已完成类工作流状态，没有误将初始状态绑定到需要填写Resolution的列中。

内容的提问来源于stack exchange，提问作者Steve