Slack应用配置与正常应用一致仍提示向此应用发送消息已关闭求助

Slack应用“Sending messages to this app has been turned off”报错排查方案 #

• 第一步定位配置入口：登录Slack API平台进入目标应用的管理后台，在左侧Features分类下找到App Home选项，新版平台的消息交互相关配置全部整合在该页面
• 第二步开启消息Tab权限：找到页面内的Show Tabs模块，先打开Messages Tab开关，开关启用后会出现子配置项，勾选Allow users to send Slash commands and messages from the messages tab
• 第三步生效配置：点击页面底部Save Changes保存配置后，进入Install App页面，点击Reinstall to Workspace重新给应用授权，所有权限类配置修改后都需要重新安装才能生效
• 额外校验项：
  • 进入OAuth & Permissions页面，确认已添加im:read、im:write、im:history三个私信交互相关scope
  • 若应用为私有应用，确认当前使用的工作区在应用允许安装的工作区列表内

如果你的正常可用应用是新版配置页上线前创建的，会默认启用上述消息Tab权限，新创建的应用需要手动开启该配置。

内容的提问来源于stack exchange，提问作者Rachel Dong