如何获取应用全部用户的完整年龄统计？Firebase/GA不显示18岁以下数据怎么办

解决方案 #

这个限制来自全球各地区的未成年人隐私法规（如美国COPPA、欧盟GDPR等）要求，Google旗下的Analytics类产品默认不会向开发者披露18岁以下用户的人口统计属性数据，避免出现违规收集使用未成年人信息的风险。你可以根据自身应用的实际情况选择以下方式处理：

• 方案1：调整受众声明（仅适用于应用不面向未成年人的场景）
  你可以在Google Play控制台和Firebase后台完成正确的受众合规声明：
  1. 进入Google Play后台的「应用内容」板块，找到「目标受众和内容」设置项，明确勾选应用仅面向18岁及以上用户，不面向儿童群体
  2. 进入Firebase Analytics的「项目设置」-「数据隐私」页面，更新对应受众年龄设置，关闭面向儿童的隐私保护限制
     注意：如果你的应用实际存在未成年人用户，虚假申报会直接触发合规处罚，轻则应用下架，重则开发者账号被封禁。
• 方案2：应用内自主合规收集
  如果你确实需要全年龄段的年龄统计数据，可以在应用内加入用户主动申报年龄的流程，全程严格符合属地隐私法规要求：收集前明确告知用户数据用途、存储周期、使用范围，取得用户的明确同意；针对未成年人用户，必须额外取得其法定监护人的明确授权后才能收集相关信息。
• 方案3：聚合数据交叉估算
  如果你不需要明细级的年龄数据，仅需要整体占比参考，可以将Google Play后台的目标受众安装占比数据，和Firebase的成年用户活跃、留存数据做交叉测算，就能估算出未成年用户的大致占比区间，这种方式不会触碰隐私合规限制。

请不要尝试使用任何绕过平台隐私规则的方式获取未成年人数据，一旦被平台检测到会直接触发严厉处罚。

内容的提问来源于stack exchange，提问作者user924