为何Google Assistant提示“无法访问我的应用”但Google Home App控制正常
Google Home集成偶发Google Assistant无法控制故障说明
故障表现
- 少量用户通过语音指令调用Google Assistant控制设备时,会收到
Unable to reach myApp的错误回复 - 出现故障的账号在Google Home App内可正常查看所有设备在线状态,直接点击App内控件可正常控制设备
- 设备状态通过自有原生应用或物理按键更新后,Google Home App可正常同步最新状态
- 故障仅在使用Google Assistant控制时偶发,绝大多数用户的Google Assistant控制功能完全正常
- 受影响用户的其他Google Home集成功能均可正常运行,仅自有应用的集成存在该异常
临时修复方法
受影响用户可通过将自有应用与谷歌账号解除绑定后再次重新集成绑定,即可临时修复该故障。
内容的提问来源于stack exchange,提问作者Brett Comardelle
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